Domanda: "ho aumentato da 4 a 5 le lezioni dell'abbonamento OPEN SERALE.
Però non riesco comunque a prenotare la quinta lezione del cliente Mario Rossi"
Questo succede perchè Mario Rossi ha comprato l'abbonamento PRIMA che questo venisse modificato.
Quando un abbonamento viene acquistato, alcune sue caratteristiche, tipo il numero di lezioni massime a settimana, vengono copiate nella scheda del cliente. Se modifico successivamente queste caratteristiche dell'abbonamento nella "Gestione Tabelle", non cambia la scheda del o dei clienti che hanno già comprato.
Questa modifica può essere fatta dal supporto: se hai questa necessità, invia una mail support@be-simple.it specificando
- l'abbonamento modificato
- il tipo di modifica fatta
- i clienti o il cliente ai quali applicare questa modifica.
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