Simple Media Player per Zendesk, è un'app gratuita che consentirà ai tuoi agenti di ascoltare allegati audio o guardare video senza dover scaricare. È anche compatibile con i formati audio (.ogg) e video (.3gpp) utilizzati da WhatsApp. Per un elenco completo dei tipi di media supportati, visitare https://www.w3schools.com/html/html_media.asp
Tutti i suggerimenti sono benvenuti: support@be-simple.it
Come installare:
- Accedi al tuo account di supporto Zendesk, quindi fai clic sull'icona Amministratore nella barra laterale.
- Seleziona App> Marketplace, quindi trova l'app Simple Media Player.
- Nella pagina dell'app Simple Media Player, fai clic su Installa app nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic su Installa (non sono necessarie impostazioni dell'app).
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