Apertura ticket di supporto

Dennis Raimondo

Per aprire un ticket di supporto ad Aircall procedere in questo modo.

Andare sul sito seguente e cliccare sul pulsante in alto a destra "submit or view requestes"

Se non si è già loggati su Aircall verrà richiesto di fare il login con le proprie credenziali.

Una volta loggati, cliccare su Contact Us e poi su Submit a request.

Procedere con la compilazione dei campi richiesti per la richiesta di assistenza.

C'è anche la possibilità di aggiungere indirizzi email in cc.

Dopo che il ticket è stato aperto, si riceveranno aggiornamenti via mail a cui sarà possibile rispondere direttamente via mail.