Supporto Tecnico

Mac - Apple

• Evitare che il mac vada in sospensione (stop)

Microsoft365

• Collegare un canale Teams a una raccolta documenti Sharepoint
• Condividere un file con OneDrive
• Sincronizzazione dei siti Sharepoint su Onedrive:
• Configurazione iniziale di Onedrive e backup delle cartelle locali
• Installazione App Desktop di Office
• Accesso ai servizi Microsoft365

Sophos

• Sophos XG - Clientless users
• Intercept X - Team System Polyedro

Windows

• Togliere la sospensione del computer

Posta con Office365

• Configurazione su App Mail (Mac)
• Configurazione su Outlook per iOS
• Configurazione su Outlook per Android
• Configurazione su mail di iOS
• Configurazione su Gmail per Android
• Configurazione su Outlook per Mac

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Dropbox

• Verificare quantità file sincronizzati su Dropbox (Windows)
• Attivazione di un nuovo Account Dropbox Business
• Attivare la sincronizzazione selettiva per decidere quali cartelle scaricare sul proprio computer

Gmail

• Configurazione gruppi Gmail

Procedure Tecniche

• DFSR Report - analisi stato dfsr
• Prima sync dfsr e analisi stato sincronizzazione

Supporto remoto

• SUPPORTO TECNICO e accesso remoto

Domande frequenti

• Aggiungere al proprio account una casella postale con delega su Outlook per Mac
• Installare Team viewer su macOS 10.14 (Mojave)