Supporto Tecnico

Barracuda (antispam)

• Sblocco email in quarantena su Barracuda

OneDrive

• OneDrive - App per smartphone
• OneDrive - Condivisione files e cartelle
• Onedrive - Funzionamento base
• OneDrive - Gestione files

Google Workspace / Gsuite

• Creazione admin senza licenza

Azure

• [Azure] Aggiungere PC in dominio Azure

Qnap

• [Qnap] Configurazione Qfile con Qnap ID

Mac - Apple

• Autorizzare accesso remoto tramite TeamViewer con macOS Ventura
• Autorizzare accesso remoto tramite TeamViewer con macOS Mojave - Catalina - Big Sur - Monterey
• Evitare che il mac vada in sospensione (stop)

Microsoft365

• Accesso ai servizi Microsoft365
• Aggiungere una cassetta postale condivisa a Outlook Mobile
• Collegare un canale Teams a una raccolta documenti Sharepoint
• Condividere un file con OneDrive
• Configurazione iniziale di Onedrive e backup delle cartelle locali
• Impostare regola ignora filtro posta indesiderata

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Sophos

• Connessione VPN Sophos Connect
• Sophos XG - Clientless users
• Intercept X - Team System Polyedro

Windows

• Primo avvio Windows 11 Pro (Versione 22H2)
• Togliere la sospensione del computer

Posta con Office365

• Primo accesso
• Accedere a una cassetta postale con delega via web
• Modificare opzioni cache su Outlook per Windows
• Eliminazione definitiva della posta in Outlook
• Sincronizzazione contatti di Exchange su iPhone (iOS 16)
• Configurazione su App Mail (Mac)

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Dropbox

• Verificare quantità file sincronizzati su Dropbox (Windows)
• Attivazione di un nuovo Account Dropbox Business
• Attivare la sincronizzazione selettiva per decidere quali cartelle scaricare sul proprio computer

Gmail

• Configurazione gruppi Gmail

Procedure Tecniche

• DFSR Report - analisi stato dfsr
• Prima sync dfsr e analisi stato sincronizzazione

Supporto remoto

• SUPPORTO TECNICO e accesso remoto

Domande frequenti

• Installare Team viewer su macOS 10.14 (Mojave)